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騰訊營銷QQ有哪幾種接待客戶的方式

發布時間:2020-01-04

營銷QQ是很多企業網站必不可少的營銷推廣多渠道獲客的最佳工具,無需費太大的勁就能夠快速獲取海量QQ用戶,而且自動添加進入頁面并發起會話咨詢的訪客為好友,通過多渠道的接待方式將客戶一網打盡,功能非常的強大好用。那騰訊營QQ有哪幾種接待客戶的方式那?一起來了解下吧!


營銷QQ 


首先第一種最常見最直接的接待方式就是QQ接待,客戶使用QQ與企業客服人員交談,很快就能夠即時獲取到客戶的QQ號等基礎信息,可以在會話窗口頁面的右邊點擊客戶資料,就能查看到客戶的年齡、性別、學歷、所在地、詳細地址、職務等信息,一鍵即可快速了解客戶軌跡。


第二種常見的接待方式是網頁接待,簡單來說就是訪客進入到企業網站頁面后,客戶只需打開網頁聊天窗口就可以直接與企業客服人員進行匿名交談,并以企業主號對外統一接待,但是企業無法在會話聊天窗口頁面查看訪客的基本信息。

第三種常見的接待方式是QQ公眾號或微信公眾號,這個一般適用于在手機網頁中使用,而前兩種接待方式比較適用于電腦端,首先需要客戶關注企業QQ或微信公眾號,點擊一下即可就可以關注,然后直接發起會話咨詢即可,會有專業客服人員為客戶答疑解惑,全面滿足您的各種需求。


關于騰訊營銷QQ有哪幾種接待客戶的方式相關內容就分享到這里了,綜上所有常見的有QQ接待、網頁接待和公眾號接待等三種方式,隨便哪一種都非常的方便快捷,對于企業來說QQ接待效果更佳,因為可以直接查看客戶的信息,快速獲取客戶的個人QQ號和基本資料,這樣也方便客服人員后期的跟進,有利于提高客戶轉化。


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